Dernière mise à jour : juillet 2026
Ummah Academy (« nous », « notre ») propose des cours en ligne, en direct et en tête-à-tête, de Coran, de langue arabe et de sciences islamiques à des élèves dans plus de 50 pays. La présente politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, ainsi que les choix et les droits dont vous disposez.
1. Informations que nous collectons
Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, notamment :
- Informations d’inscription : votre nom, votre numéro WhatsApp, votre adresse e-mail, votre pays ou fuseau horaire, et le cours ou parcours qui vous intéresse.
- Informations de l’Espace famille : si vous inscrivez un enfant (par exemple au programme Ummah Cubs), nous collectons son prénom, son âge et sa progression, gérés depuis le compte du parent ou du tuteur légal.
- Données des séances : les séances en direct sont enregistrées et conservées afin que les élèves et les parents puissent revoir les cours ; les professeurs rédigent également des comptes rendus de progression après chaque séance.
- Informations de paiement : lorsque vous souscrivez une formule payante, le paiement est traité par nos prestataires de paiement (réseaux de cartes, PayPal, virement bancaire, Western Union ou MoneyGram, par exemple). Nous ne conservons pas vos coordonnées bancaires complètes sur nos propres serveurs.
- Communications : les messages que vous nous envoyez par WhatsApp, par e-mail ou via nos canaux de contact, y compris les rappels de séance et notifications de renouvellement que nous vous adressons.
2. Utilisation de vos informations
Nous utilisons les informations collectées pour : planifier et assurer les séances en direct ; vous attribuer un professeur et un niveau adaptés ; envoyer des rappels de séance et des comptes rendus de progression par WhatsApp et par e-mail ; traiter les paiements et gérer les abonnements ; délivrer des certificats et des attestations d’ijaza le cas échéant ; et améliorer nos cours et notre plateforme.
3. Confidentialité des enfants
Notre programme Ummah Cubs s’adresse aux enfants dès 5 ans. Les comptes des enfants sont créés et gérés par un parent ou un tuteur légal via l’Espace famille. Les parents peuvent à tout moment consulter les enregistrements et les comptes rendus, et gérer la facturation de leurs enfants. Nous ne collectons pas sciemment d’informations directement auprès d’un enfant sans l’intervention d’un parent ou d’un tuteur.
4. Partage des informations
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous ne les partageons qu’avec : les prestataires de paiement, pour finaliser les transactions ; WhatsApp, pour transmettre les messages et rappels que vous avez acceptés ; et les professeurs, dans la mesure nécessaire à vos séances et à vos comptes rendus. Nous pouvons également divulguer des informations si la loi l’exige.
5. Conservation et sécurité des données
Nous conservons les données de compte, de séances et de paiement tant que votre compte est actif, puis pendant une durée raisonnable à des fins d’archivage et pour des raisons légales. Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos informations, mais aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité absolue.
6. Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer du droit d’accéder à vos données personnelles, de les rectifier, de les exporter ou d’en demander la suppression, ainsi que de vous opposer à certains traitements ou d’en demander la limitation. Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous à l’aide des coordonnées ci-dessous.
7. Cookies
Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour maintenir votre connexion, mémoriser vos préférences et comprendre l’utilisation du site. Vous pouvez gérer les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
8. Transferts internationaux de données
Comme nous accompagnons des élèves dans plus de 50 pays, vos informations peuvent être traitées dans un autre pays que celui où vous résidez. Dans ce cas, nous prenons des mesures pour que vos informations restent protégées conformément à la présente politique.
9. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour actualisée.
10. Nous contacter
Pour toute question sur cette politique de confidentialité ou sur la manière dont nous traitons vos informations, écrivez-nous à info@ummahacademy.net ou sur WhatsApp.
Remarque : cette politique est un modèle général fondé sur les services décrits sur notre site. Elle ne remplace pas un conseil juridique adapté à votre situation ou à votre pays.