Aiuto
Domande frequenti
Tutto quello che devi sapere prima — e dopo — aver iniziato.
Per iniziare
Quanto velocemente rispondete?
Su WhatsApp, di solito in pochi minuti — sempre entro 2 ore, in ogni fuso orario.
Le 2 lezioni di prova sono davvero gratuite?
Sì — completamente gratuite, senza carta e senza impegno.
Cosa succede dopo la prova?
Se vuoi continuare, scegli un piano mensile. Altrimenti, non c’è nulla da disdire.
Posso chiedere un insegnante in particolare?
Sì — indica il nome al momento della prenotazione e faremo del nostro meglio.
Corsi e metodo
E se non parlo arabo?
Ogni insegnante è perfettamente bilingue arabo-inglese; al momento non offriamo lezioni in italiano. Molti studenti partono da zero.
Cosa rende diverso il vostro approccio?
Il metodo Itqan: padronanza e riflessione (tadabbur), non solo recitazione — versetti raggruppati per tema e correzione in tempo reale invece della ripetizione meccanica.
Ricevo un certificato o un’ijaza?
Ogni studente riceve un certificato per ogni livello. Chi studia recitazione e hifz può puntare a un’ijaza formale, con una catena documentata che risale al Profeta ﷺ.
Insegnanti
Chi sono i vostri insegnanti?
Laureati dell’Università al-Azhar con ijaza, con esperienza sia con studenti arabofoni sia con chi non parla arabo.
Posso chiedere un’insegnante donna per mia figlia o mia moglie?
Sì — insegnanti donne dedicate a donne e bambini, in un ambiente riservato e rispettoso della fede.
Orari e tecnologia
Su quale piattaforma si svolgono le lezioni?
Su Zoom o Google Meet, con una lavagna interattiva per annotare il Tajweed.
E se salto una lezione?
Spostala gratuitamente con 24 ore di preavviso: una lezione saltata non è una lezione persa.
Coprite il mio fuso orario?
Sì — le lezioni si tengono a ogni ora, così prenoti l’orario che ti è davvero comodo.
Famiglia e bambini
Mio figlio ha 5 anni: è troppo piccolo?
Per niente — Ummah Cubs accoglie i bambini dai 5 anni con lezioni brevi e giocose da 30 minuti.
Posso seguire i progressi di mio figlio?
Un resoconto dopo ogni lezione e badge mensili, con un unico account nell’Area famiglie per tutti i tuoi figli; la dashboard in tempo reale e l’archivio delle registrazioni arriveranno a breve.
Prezzi e pagamenti
Quanto costa?
Da 40 $ a 128 $ al mese, in base a durata e frequenza delle lezioni — ogni piano inizia con 2 lezioni gratuite. Vedi i prezzi.
Posso disdire o mettere in pausa?
Sì — disdetta quando vuoi (con effetto alla fine del mese di fatturazione) oppure sospensione temporanea dell’abbonamento.
Quali metodi di pagamento accettate?
Visa, Mastercard, PayPal, bonifico bancario, Western Union e MoneyGram.
