بيان إمكانية الوصول

آخر تحديث: ١٧ أكتوبر ٢٠٢٦

يغطي هذا البيان الموقع التسويقي العام على ummahacademy.net. بوابة الأسرة بعد تسجيل الدخول تطبيق منفصل، ومذكورة تحت «الحدود المعروفة».

التزامنا

نستهدف مستوى WCAG 2.2 AA على هذا الموقع العام. لم نطلب شهادة جهة ثالثة، ولا ندّعي أن كل صفحة كاملة.

ما يفعله هذا الموقع الآن

لكل صفحة عنوان رئيسي واحد ومعالم وروابط تخطٍ. القوائم والنوافذ والأكورديون تعمل من لوحة المفاتيح. موضع التركيز حلقة ظاهرة. للحقول تسميات وأخطاء موصوفة. الصفحات العربية lang="ar" وdir="rtl". الحركة والشفافية تتبعان تفضيل جهازك. تباين البطاقات الزجاجية يُفحص في ضمان الجودة.

الأدوات المتوافقة

الموقع HTML وCSS ثابتان، مع قليل من جافاسكربت للحجز واللغة والسمة والتثبيت. مبني لإصدارات سفاري وكروم وفايرفوكس وإيدج الحالية، ولـ VoiceOver وTalkBack وNVDA. الحجز يبقى عبر واتساب أو البريد إن توقفت جافاسكربت.

الحدود المعروفة

بوابة الأسرة (التقدّم والتسجيلات والفوترة) تطبيق منفصل ولا يشملها هذا البيان. بعض صور المدونة الأقدم ما زالت تحتاج وصفًا أوضح. الزجاج الزخرفي يخفّ إن طلبتم تقليل الشفافية. واتساب وأي صفحة دفع لاحقة خارج سيطرتنا.

كيف تطلبون المساعدة

إن صَعُبت صفحة أو ملف PDF أو خطوة حجز، راسلوا info@ummahacademy.net أو واتساب (+971 50 276 0242). اذكروا عنوان الصفحة والمتصفح أو أداة المساعدة وما كنتم تحاولون فعله. نسعى للرد خلال يومي عمل، وأن نقدّم طريقًا آخر للحجز أو للحصول على الملف.

الشكاوى الرسمية

إن لم يُرضكم الرد، اكتبوا إلى info@ummahacademy.net واطلبوا مراجعة. وللأسر في الاتحاد الأوروبي الرجوع إلى الجهة الوطنية لإتاحة المواقع. يُراجع هذا البيان مع كل تغيير كبير على الموقع العام.

سياسة الخصوصية · تواصل معنا