آخر تحديث: يوليو ٢٠٢٦
تحكم شروط الخدمة هذه («الشروط») استخدامك لموقع أكاديمية الأمة وخدماتها التعليمية المباشرة عبر الإنترنت. بتسجيلك لتجربة مجانية أو خطة مدفوعة، فإنك توافق على هذه الشروط.
١. خدمتنا
تقدّم أكاديمية الأمة تعليماً مباشراً فردياً عبر الإنترنت في تلاوة القرآن والتجويد، واللغة العربية، والدراسات الإسلامية، وبرنامج أشبال الأمة للأطفال، على يد معلمين معتمدين من الأزهر الشريف.
٢. التجربة المجانية
يمكن للطلاب الجدد التسجيل للحصول على جلستين تجريبيتين مباشرتين مجانيتين، بدون الحاجة لبطاقة دفع. تقتصر التجربة المجانية على مرة واحدة لكل طالب/عائلة، والغرض منها تمكينك من تقييم أسلوب تدريسنا قبل الاشتراك في خطة مدفوعة.
٣. الحسابات والتسجيل
يجب عليك تقديم معلومات تسجيل دقيقة (الاسم ورقم واتساب كحد أدنى). بالنسبة للأطفال المسجلين في برنامج أشبال الأمة، يجب إنشاء الحساب وإدارته من قبل ولي الأمر عبر بوابة الأسرة، ويبقى ولي الأمر مسؤولاً عن الحساب واستخدامه.
٤. الاشتراكات والرسوم والدفع
تُحتسب الخطط المدفوعة شهرياً وفقاً للخطة التي تختارها. تشمل طرق الدفع المقبولة فيزا وماستركارد وباي بال والتحويل البنكي وويسترن يونيون وموني جرام. أنت تفوّضنا (أو مزود خدمة الدفع لدينا) بتحصيل الرسوم المطبقة على خطتك المختارة. الأسعار كما هي معروضة في صفحة الأسعار وقت الشراء، وقد تتغير لفترات الفوترة المستقبلية مع إشعار مسبق.
٥. الإلغاء
يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت؛ ويسري الإلغاء في نهاية فترة الفوترة الحالية. لا نقدّم استرداداً جزئياً عن الأشهر غير المكتملة إلا إذا تطلب القانون المعمول به ذلك.
٦. سياسة إعادة الجدولة
يمكن إعادة جدولة الجلسات بإشعار مسبق لا يقل عن ٢٤ ساعة. الجلسات التي تُلغى أو يتم التغيب عنها بإشعار أقل قد تُفقد، وفق تقديرنا، إلا في حالات الطوارئ الحقيقية.
٧. تسجيلات الجلسات والملكية الفكرية
تُسجَّل الجلسات المباشرة لمرجعيتك وتُحفظ في حساب الطالب أو بوابة الأسرة. التسجيلات مخصصة لاستخدامك التعليمي الشخصي فقط، ولا يجوز إعادة توزيعها أو بيعها أو نشرها دون إذن كتابي منا. تظل المواد التعليمية والمنهج والعلامة التجارية ومحتوى الموقع ملكية فكرية لأكاديمية الأمة.
٨. مدونة السلوك
نطلب من جميع الطلاب وأولياء الأمور معاملة المعلمين والموظفين باحترام. نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات التي تنخرط في سلوك مسيء أو تحرش أو استخدام خدماتنا لأي غرض غير قانوني.
٩. مؤهلات المعلمين والنتائج التعليمية
معلمونا خريجو جامعة الأزهر الشريف. ورغم التزامنا بتعليم عالي الجودة، تعتمد نتائج التعلّم الفردية على عوامل عديدة منها جهد الطالب وانتظامه ومستواه المبدئي، ولا يمكننا ضمان نتائج أو مدد زمنية محددة (مثل إتمام الحفظ أو الحصول على الإجازة).
١٠. حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل أكاديمية الأمة مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناتجة عن استخدامك لخدماتنا. تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة متعلقة بخدماتنا على المبلغ الذي دفعته لنا خلال الأشهر الثلاثة السابقة للمطالبة.
١١. الإنهاء
يجوز لنا تعليق أو إنهاء وصول أي حساب يخالف هذه الشروط إلى خدماتنا. يمكنك التوقف عن استخدام خدماتنا وإلغاء اشتراكك في أي وقت كما هو موضح أعلاه.
١٢. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في مقر عمل أكاديمية الأمة، بغض النظر عن مبادئ تنازع القوانين، إلا في الحالات التي ينص فيها قانون حماية المستهلك المحلي في بلدك على خلاف ذلك.
١٣. التعديلات على هذه الشروط
قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. استمرارك في استخدام خدماتنا بعد سريان التغييرات يُعد موافقة على الشروط المحدثة.
١٤. تواصل معنا
يمكن إرسال الأسئلة حول هذه الشروط إلى
info@ummahacademy.net أو عبر واتساب.
ملاحظة: هذا نموذج عام مبني على الخدمات الموضحة في موقعنا، وهو ليس بديلاً عن استشارة قانونية خاصة بنطاقك القضائي.